ยกระดับระบบกระจายสินค้าอายุกว่า 15 ปี สู่แพลตฟอร์มสมัยใหม่ โดยธุรกิจไม่หยุดชะงัก

ลูกค้าใช้ระบบกระจายสินค้าแบบ Client-Server ที่พัฒนาขึ้นเมื่อกว่า 15 ปีก่อน ในการบริหารคำสั่งซื้อ สินค้าคงคลัง และเส้นทางจัดส่งให้แก่ร้านค้าปลีกหลายพันแห่งทั่วประเทศ ระบบทำงานบนฐานข้อมูลเดียวภายในสำนักงานใหญ่ และประมวลผลแบบ Batch ในเวลากลางคืน ทำให้ข้อมูลสต๊อกล่าช้าไปหนึ่งวัน ทีมขายไม่เห็นข้อมูลแบบเรียลไทม์ ขณะที่ผู้พัฒนาระบบเดิมได้ยุติการให้บริการสนับสนุนไปแล้ว

ระบบเดิมเชื่อมโยงกับระบบ ERP ระบบบัญชี และเครื่องมือของทีมขายภาคสนามผ่านจุดเชื่อมต่อมากกว่า 10 จุด พร้อมข้อมูลธุรกรรมสะสมหลายสิบล้านรายการที่ต้องย้ายอย่างครบถ้วนถูกต้อง ที่สำคัญที่สุดคือธุรกิจรับคำสั่งซื้อทุกวันโดยไม่มีวันหยุด การหยุดระบบแม้เพียงวันเดียวหมายถึงยอดขายที่สูญเสียทันที โครงการจึงต้องดำเนินการแบบ Zero Downtime เท่านั้น

Smartwork ใช้แนวทาง Strangler Fig ทยอยเปลี่ยนระบบทีละส่วน โดยพัฒนาเว็บแอปพลิเคชันใหม่บนสถาปัตยกรรมคลาวด์ พร้อมชั้น API กลางสำหรับเชื่อมต่อ ERP และระบบบัญชี ระบบเก่าและระบบใหม่ทำงานคู่ขนานพร้อมการซิงก์ข้อมูลสองทาง จนกระทั่งตัดยอดเข้าสู่ระบบใหม่ทั้งหมดในช่วงเวลาที่มีธุรกรรมต่ำที่สุด โดยไม่กระทบการรับคำสั่งซื้อแม้แต่รายการเดียว